Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Giriş

Canan İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Canan İnşaat", "biz", "bizim" veya "Şirket"), https://www.wooduneed.com/ adresinde yer alan web sitesi ("Site") ve ilgili mobil uygulama ("Uygulama") üzerinden topladığımız kişisel verileri nasıl kullandığımızı açıklayan bu Gizlilik Politikası'nı ("Politika") sunmaktadır. Bu Politika, Sitemizi veya Uygulamamızı kullanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcılar", "siz" veya "sizin") için geçerlidir. Sitemizi veya Uygulamamızı kullanarak bu Politikayı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Politikayı herhangi bir zamanda değiştirebiliriz ve değişiklikler Sitemizde veya Uygulamamızda yayınlandığında yürürlüğe girer. Bu sayfaları düzenli olarak kontrol ederek bu Politikadaki değişikliklerden haberdar olmanızı öneririz.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Web Sitesi'ni kullanırken sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz, doğum tarihiniz ve cinsiyetiniz gibi bilgiler.
• Demografik Bilgiler: Yaşınız, cinsiyetiniz, ilgi alanlarınız ve hobileriniz gibi bilgiler.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihazınızın türü ve benzersiz cihaz tanımlayıcınız gibi bilgiler.
• Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri: Web Sitesi'ni nasıl kullandığınızı analiz etmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanabiliriz.

2. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Web Sitesi'ni işletmek ve size hizmet sunmak: Web Sitesi'ni işletmek, size içerik sunmak ve taleplerinizi yerine getirmek için bilgilerinizi kullanabiliriz.
• İletişim kurmak: Haber bültenleri, promosyonlar ve diğer bilgilerle ilgili sizinle iletişim kurmak için bilgilerinizi kullanabiliriz.
• Web Sitesi'ni geliştirmek: Web Sitesi'ni ve sunduğumuz hizmetleri geliştirmek için bilgilerinizi kullanabiliriz.
• Yasalara uymak: Yasalara uymak ve yasal taleplere yanıt vermek için bilgilerinizi kullanabiliriz.

3. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcıları: Web Sitesi'ni işletmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örneğin web barındırma sağlayıcıları, e-posta pazarlama sağlayıcıları) kullanabiliriz. Bu hizmet sağlayıcıları, işlevlerini yerine getirmek için bilgilerinizi kullanabilirler.
• Yasal Talepler: Yasalara uymak veya yasal bir talebe yanıt vermek için bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
• Ticari İşlemler: Sanat Galerisi'nin satılması veya devredilmesi gibi bir ticari işlem gerçekleşirse, bilgileriniz devralana devredilebilir.

4. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

• Güvenli veri merkezleri: Bilgilerinizi güvenli veri merkezlerinde saklıyoruz.
• Veri şifreleme: Bilgilerinizi şifreleme yöntemleriyle şifreliyoruz.
• Erişim kontrolleri: Bilgilerinize yalnızca yetkili personelin erişmesine izin veriyoruz.

5. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını ve bunların nasıl kullanıldığının bilgisini alma hakkınız vardır.
• Düzeltme hakkı: Kişisel bilgilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda düzeltme hakkınız vardır.
• Silme hakkı: Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamayı talep etme hakkınız vardır.
• Taşınabilirlik hakkı: Kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu bilgileri başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkınız vardır.

• İtiraz Hakkı: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

  Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 11. Maddesi'nin f bendine göre, kişisel verilerinizin işlenmesine aşağıdaki durumlarda itiraz etme hakkınız vardır:

  • Hukuka aykırı olarak işlendiğine ilişkin kanaatiniz olması: Kişisel verilerinizin hukuka aykırı bir şekilde toplandığını, işlendiğini veya aktarıldığını düşünüyorsanız, bu duruma itiraz edebilirsiniz.
  • Özel durumunuza bağlı olarak işlenmesine itiraz etmeniz halinde, bu talebinizin değerlendirilmesi ve sonucundan haberdar edilmeniz: Kişisel verilerinizin işlenmesi özel durumunuzla ilgiliyse ve bu durumun hak ve özgürlüklerinizi olumsuz etkilediğini düşünüyorsanız, bu duruma itiraz edebilirsiniz.
  • Verileri pazarlama amacıyla işlememize itiraz etmeniz: Kişisel verilerinizin pazarlama amaçlı olarak işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.

  
  

  İtiraz Hakkınızı Kullanma:

  Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  • Yazılı Talep: İtirazınızı yazılı olarak [e-posta adresi] e-posta adresine iletebilirsiniz.
  • Talep Formu: Web sitemizden veya mobil uygulamamızdan itiraz talebinizi iletmek için bir form da kullanabilirsiniz.
  • TALEBİNİZİN DEĞERLENDİRİLMESİ: İtiraz talebiniz en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonucundan size yazılı olarak veya elektronik ortamda bilgi verilecektir.

6. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kalmak kaydıyla ve sözleşme amaçlarına uygun olarak, yukarıda sayılan yöntemlerden herhangi biriyle topladığınız kişisel verileriniz, yurtdışında bulunan hizmet aracılarına aktarılabilir. Bu aktarım ancak aşağıdaki durumlarda gerçekleşir:

• Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yeterli korumanın bulunduğu ülkelere aktarım.
• Yetkili kurumlar veya mahkemeler tarafından talep edilmesi durumunda.

Aktarabileceğiniz kişisel veri grupları şunları içerebilir:

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad, unvan gibi)
• İletişim Bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi)
• Demografik Bilgiler (yaş, cinsiyet, ilgi alanları gibi)
• Kullanım Bilgileri (Web Sitesi'nde ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar gibi)

Kişisel verilerinizi aktaracağımız hizmet aracıları ile gerekli sözleşmeleri imzalayarak verilerinize yeterli güvenlik önlemlerinin uygulanmasını sağlayacağız.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

"Şirket" olarak, KVKK’nın 12. Maddesi gereği kişisel verilerinizin barındırıldığı sistemleri ve veri tabanlarını korumakla yükümlüdür. Bu koruma aşağıdaki önlemleri içerir:

• Teknik önlemler: Verilerin şifrelenmesi, erişim kontrolleri, düzenli yedeklemeler gibi.
• Fiziksel önlemler: Yetkisiz kişilerin fiziksel erişimini engellemek için güvenlik önlemleri.
• Yasal önlemler: Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek için gerekli hukuki süreçlerin takip edilmesi.

Kişisel verilerinizin güvenliği ihlal edilmesi durumunda ise, KVKK’ya ve ilgili kişilere gerekli bildirimleri yapacağız.

8. Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca, doğru ve güncel olmayan kişisel veriler hukuka aykırı olarak işlenmiş sayılır. Bu nedenle, güncel ve doğru bilgilerinizi bizimle paylaşmanız önemlidir. Web Sitesi veya mobil uygulama üzerinden bilgilerinizi güncelleme imkanı sunuyoruz.

9. 6698 Sayılı Kanun (KVKK) Uyarınca Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibinin aşağıdaki hakları bulunmaktadır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
• Kişisel verilerinize erişim hakkı.
• Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı.
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi durumunda ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı.
• Verilerinize otomatik karar verme süreçlerinin uygulanmasına itiraz etme hakkı.
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle uğradığınız zararı tazmin etme hakkı.
• 
  

10. İletişim ve Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili soru, görüş veya taleplerinizi [e-posta adresi] e-posta adresine gönderebilirsiniz. Taleplerinize en geç 30 gün içinde yazılı veya dijital ortamdan cevap verilecektir.

Kanunen ücretsiz olması gereken işlemler için ücret talep edilmeyecektir. Ancak, masraf gerektiren işlemler için ücret talep etme hakkımız saklıdır. Bu ücretler, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tarife üzerinden hesaplanacaktır.

Web sitesi, mobil uygulama veya diğer kanallarımızda kişisel verilerinizi paylaşarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız. Bu politika, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, yöntemleri, aktarımına ilişkin bilgiler ve haklarınız gibi konuları kapsar.

11. Güncelleme

Bu Gizlilik Politikası, "Şirket"in uygulamalarında veya teknolojilerinde yaptığı değişiklikleri yansıtmak ya da yasal değişikliklere uyum sağlamak için zaman zaman güncellenebilir. Bu Politika'nın en son güncelleme tarihini dokümanın başında bulabilirsiniz. Politika güncellendiğinde, güncellemelerden haberdar olmanız için size web sitesi üzerinden veya diğer iletişim kanallarımızdan bilgilendirme yapacağız.

12. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Web Sitesi'nde, size daha iyi bir deneyim sunmak ve hizmetlerimizi geliştirmek için çerezler and diğer izleme teknolojileri kullanabiliriz. Çerezler, web tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Diğer izleme teknolojileri ise, web işaretçileri, pikseller ve yerel depolama gibi verileri toplayabilen araçlardır.

Aşağıda kullandığımız çerezlerin ve izleme teknolojilerinin bazı örnekleri verilmiştir:

• Oturum çerezleri: Bu çerezler, Web Sitesi'ni ziyaretiniz sırasında geçici olarak kullanılır ve tarayıcınızı kapattığınızda silinir.


• Kalıcı çerezler: Bu çerezler, cihazınızda belirli bir süre boyunca saklanır.


• Birinci taraf çerezleri: Bunlar "Şirket" tarafından yerleştirilen çerezlerdir.


• Üçüncü taraf çerezleri: Bunlar web sitesindeki içerik veya reklamlar aracılığıyla üçüncü taraflar tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

Çerezleri ve izleme teknolojilerini nasıl kontrol edebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

• Çoğu web tarayıcısı, çerezleri kabul etmenizi veya reddetmenizi sağlar. Çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım bölümüne bakabilirsiniz.


• Web Sitesi'nde ayrıca çerez tercihlerinizi ayarlayabileceğiniz bir mekanizma sunabiliriz.

Çerezleri devre dışı bırakırsanız, Web Sitesi'nin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

13. Çocukların Gizliliği

Web Sitesi 18 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşından küçük bir çocuğun bilgilerini topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri mümkün olan en kısa sürede sileceğiz.

14. İletişim Bilgileri

Kişisel verileriniz veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorunuz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşın:

• E-posta: info@wooduneed.com

15. Kabul

Web Sitesi'ni kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Politika'nın hükümlerini kabul etmiyorsanız, Web Sitesi'ni kullanmamalısınız.

Sitemizde kredi kartı işlemi için haberleşmede her aşama güvenlik altına alınmıştır.

Site-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği

Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 128 bit SSL standartında gerçekleşmektedir. Sözkonusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.

Site-Banka Haberleşme Güvenliği

Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, banka'nın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir. Sözkonusu güvenliğin çok sayıda bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır.

Site içi Veri Güvenliği

Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis esen banka haricinde hiçbir kişi , kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.